Envio de Encomendas e Portes
- A transportadora habitual para o envio de encomendas é a CTT EXPRESSO.
- Todas as encomendas efectuadas com o devido pagamento antes das 15:00h em dias úteis serão expedidas no próprio dia (salvo rutura de stock ou situações pontuais de expedição).
- Nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 7/2004 de 7 de Janeiro (com as alterações conferidas pelo Decreto-Lei n.º 62/2009, de 10 de Março e pela Lei n.º 46/2012, de 29 de Agosto), a Motorpeças reserva-se no direito de cancelar unilateralmente as eventuais encomendas, cujo preço final esteja errado ou desactualizado ou sempre que se verifique erro de programação. O cliente será avisado desse facto antes do pagamento ter sido efectuado, no entanto, caso o pagamento já tenha sido efectuado o cliente será reembolsado na totalidade.
- Reservamo-nos no direito de cancelar as eventuais encomendas, cujo pagamento não tiver sido efectuado até 3 dias úteis após a data de realização das mesmas.
- As encomendas expedidas pela e que por qualquer motivo não tenha sido entregue ao cliente, deverão ser reclamadas através dos meios de comunicação disponíveis na página Contactos.
- Nos casos em que seja cobrado o valor dos portes e, no transporte da mercadoria esta sofra danos por parte da transportadora o mesmo deverá ser mencionado na guia de entrega de material (do transportador) no momento da entrega. Após tal menção deve o cliente reportar enviando um mail para “info@motorpecas.pt” no prazo máximo de 8 horas. Após este procedimento será efectuada reclamação junto da entidade transportadora sendo que esta irá, após análise, aceitar ou não a reclamação.
- Qualquer alteração às informações da encomenda, após a submissão da mesma, deverá ser-nos comunicada, sendo aceite sempre desde que a encomenda não tenha sido expedida. Caso a expedição já tenha ocorrido poderão ocorrer custos adicionaisu
Tabela de Portes de Envio
Peso (kg) | Preço (€) |
---|---|
2 5 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 | 4.92 6.50 7.40 8.10 9.05 10.40 12.90 15.10 18.10 20.10 23.10 26.10 |